Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den ORIENTUM® Online-Shop und digitale Dienste
Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge, die über den Online-Shop und die digitalen Angebote von ORIENTUM® zwischen dem Kunden und

IHEV INSTITUTE LLC
1209 Mountain Road PL NE
STE R
Albuquerque, NM 87110
United States of America

Vertretungsberechtigt: Peter H. Probst

Administrative Office:
Simon-Chikovani-Straße 20
Tbilisi, Georgia

E-Mail: muc@orientum.org

– nachfolgend „Anbieter“ – geschlossen werden.

(2) Das Angebot umfasst insbesondere

a) körperliche Waren, insbesondere Bücher, Printpublikationen, Arbeitsmaterialien, Accessoires und sonstige Waren,

b) digitale Inhalte und digitale Dokumente, insbesondere digitale Publikationen, E-Books, PDF-Dokumente, Arbeitssets, Vorlagen und vergleichbare digitale Medien,

c) Dienstleistungen und digitale Dienstleistungen, insbesondere individuell oder standardisiert angebotene Beratungs-, Informations-, Bildungs-, Analyse-, Veranstaltungs- und sonstige Leistungen, soweit diese über den Online-Shop angeboten und gebucht werden können.

(3) Die konkrete Beschaffenheit und der jeweilige Leistungsumfang ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Produkt- oder Leistungsbeschreibung.

§ 2 Vertragspartner und Kundenkreis

(1) Vertragspartner des Kunden ist die IHEV INSTITUTE LLC.

(2) Die Angebote richten sich, soweit bei dem jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(4) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Waren, digitalen Inhalten und Dienstleistungen im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Der Kunde kann die gewünschten Produkte oder Leistungen auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und korrigieren.

(3) Durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte oder Leistungen ab.

(4) Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch den Anbieter zustande. Die Annahme kann insbesondere durch eine ausdrückliche Auftrags- oder Vertragsbestätigung, durch Bereitstellung eines digitalen Inhalts, durch Beginn der vereinbarten Leistung oder durch Versand der Ware erfolgen.

(5) Eine lediglich den Eingang der Bestellung bestätigende automatisierte Nachricht stellt nur dann bereits die Vertragsannahme dar, wenn dies aus ihrem Inhalt eindeutig hervorgeht.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Produkt- oder Leistungsseite angegebenen Preise.

(2) Der im Bestellvorgang ausgewiesene Gesamtpreis ist für die Bestellung maßgeblich. Etwaige zusätzlich anfallende Versand- oder sonstige Kosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt.

(3) Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellvorgang angezeigt.

(4) Die Zahlung ist, soweit im jeweiligen Angebot oder im Bestellvorgang nichts Abweichendes bestimmt ist, mit Vertragsschluss fällig.

(5) Die steuerliche Behandlung und Ausweisung erfolgt nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

§ 5 Lieferung körperlicher Waren

(1) Die Lieferung körperlicher Waren erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift.

(2) Liefergebiet, Lieferzeit und gegebenenfalls anfallende Versandkosten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung beziehungsweise den Angaben im Bestellvorgang.

(3) Kann eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden unrichtig oder unvollständig angegebenen Lieferanschrift nicht durchgeführt werden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 6 Digitale Inhalte und digitale Dokumente

(1) Digitale Inhalte werden in der im jeweiligen Angebot beschriebenen Form bereitgestellt, insbesondere als Download, über einen elektronischen Zugang, per E-Mail oder durch eine andere dort bezeichnete elektronische Bereitstellung.

(2) Art, Umfang, Dateiformat, technische Voraussetzungen sowie gegebenenfalls bestehende Nutzungsbeschränkungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

(3) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, erhält der Kunde an digitalen Inhalten ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung für eigene Zwecke.

(4) Urheberrechte, Markenrechte und sonstige Schutzrechte bleiben unberührt. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe, Verbreitung oder gewerbliche Verwertung ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich gestattet oder ausdrücklich vereinbart worden ist.

§ 7 Dienstleistungen

(1) Gegenstand, Umfang, Zeitpunkt beziehungsweise Zeitraum und sonstige Bedingungen einer Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und den im Bestellvorgang getroffenen Vereinbarungen.

(2) Soweit für die Leistungserbringung Mitwirkungshandlungen oder Angaben des Kunden erforderlich sind, hat der Kunde diese rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

(3) Soweit nicht ausdrücklich ein bestimmter Erfolg vereinbart ist, wird lediglich die jeweils beschriebene Tätigkeit beziehungsweise Dienstleistung geschuldet.

(4) Bei Informations-, Bildungs-, Analyse- oder Orientierungsangeboten wird keine Gewähr für einen bestimmten persönlichen, wirtschaftlichen, rechtlichen oder sonstigen Erfolg übernommen, soweit ein solcher Erfolg nicht ausdrücklich Vertragsgegenstand geworden ist.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit nicht gesetzlich etwas anderes bestimmt ist.

(2) Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Ausübung und Rechtsfolgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

(3) Für körperliche Waren, digitale Inhalte und Dienstleistungen können unterschiedliche gesetzliche Voraussetzungen und Rechtsfolgen gelten.

(4) Bei einem Widerruf eines Vertrages über körperliche Waren trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich zulässig und in der Widerrufsbelehrung entsprechend mitgeteilt.

(5) Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, gelten hinsichtlich des vorzeitigen Erlöschens des Widerrufsrechts die gesetzlichen Voraussetzungen.

(6) Entsprechendes gilt für den Beginn und die vollständige Erbringung von Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt gelieferte körperliche Ware Eigentum des Anbieters, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

§ 10 Gesetzliche Mängelrechte

(1) Für Waren und digitale Produkte gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

(2) Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie für das jeweilige Produkt ausdrücklich erklärt worden ist. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine etwaige Garantie nicht eingeschränkt.

§ 11 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

(3) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

§ 12 Rechte an Inhalten und Kennzeichen

(1) Sämtliche Urheber-, Marken- und sonstigen Schutzrechte an vom Anbieter bereitgestellten Inhalten verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber.

(2) Dies gilt insbesondere für Texte, Publikationen, Arbeitsmaterialien, Grafiken, Marken, Logos und sonstige geschützte Inhalte.

(3) Die Bezeichnung ORIENTUM® ist markenrechtlich geschützt. Die Nutzung geschützter Kennzeichen über die vertragsgemäße Nutzung erworbener Produkte hinaus bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

§ 13 Kundenkonto und digitale Zugänge

(1) Soweit für einzelne Angebote ein Kundenkonto oder persönlicher Zugang bereitgestellt wird, sind die Zugangsdaten vom Kunden vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

(2) Persönliche Zugänge dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes bestimmt ist.

(3) Bei Verdacht auf eine unbefugte Nutzung soll der Kunde den Anbieter unverzüglich informieren.

§ 14 Kommunikation und Vertragssprache

(1) Vertragssprache ist Deutsch, soweit für ein bestimmtes Angebot nicht ausdrücklich eine andere Vertragssprache vorgesehen ist.

(2) Vertragsbezogene Erklärungen und Informationen können elektronisch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt werden, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine zutreffende E-Mail-Adresse anzugeben und deren Erreichbarkeit sicherzustellen.

§ 15 Streitbeilegung

Informationen über gesetzlich vorgeschriebene oder freiwillig angebotene außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren werden, soweit erforderlich, gesondert auf der Website bereitgestellt.

§ 16 Anwendbares Recht

(1) Es gilt das für das jeweilige Vertragsverhältnis anwendbare Recht.

(2) Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, soweit diese nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen anwendbar sind.

§ 17 Schlussbestimmungen

(1) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, richtet sich ein zulässiger Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften und den gegebenenfalls wirksam getroffenen Vereinbarungen.

(2) Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Stand: September 2026